IGシリーズ

日本版SOX法そしてコンプライアンス対策の即戦力
内部統制と情報漏洩の防御は IGシリーズが解決します




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日本版SOX法について

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 3 IGシリーズの保守について
 301 ハードウェアの保守についての考え方を教えてください
 IGシリーズのハードウェアの保守について、装置を購入した時点でサポート契約を申し込んでいただければ、正常使用条件下でハードウェアが故障した場合、当社が責任を持って無償交換します。

 302 ソフトウェアの保守についての考え方を教えてください
 IGシリーズのソフトウェアの保守については、装置を購入した時点でサポート契約を申し込んでいただければ、URLデータベース自動アップグレード、装置内蔵ソフトの手動アップグレードができます。

 303 保守の内訳を教えてください。
 
  1. URLデータベースアップグレード(自動)
  2. 装置処理ロジックアップグレード(手動)
  3. ハードウェア保守
上記の3点が含まれており、同類商品の保守より安く設定しています。

 304 保守を具体的にどのようにして行うのですか?
  方法として、
URLデータベースアップグレードは自動実施します。装置処理ロジックアップグレードに関しては手動となります。
ハードウェアについては正常使用条件下の場合、「無料交換」することになっています。

 

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